Пришло время заняться редизайном моего блога, сделать дизайн не шаблонным, а индивидуальным, моим личным. Как настоящий менеджер проектов, я подошла к этому вопросу основательно и подготовила техническое задание.
Думаю, кому-то может оказаться полезным документ, который у меня в итоге получился.
Есть два варианта его просмотра:
Теперь чуть подробнее. Что я поместила в техзадание:
Итак, продолжая тему прошлого поста, мне хотелось бы предложить свой вариант того, каким образом можно оценить качество работ веб-студий, чтобы на основании этих данных можно было составить рейтинг. Я считаю, что для этого нужно правильно подобрать ряд параметров, оценки по которым были бы несубъективными, однозначными и не вызывали бы споров.
Мой вариант заключается в следующем:
Нужно взять одну работу от каждой студии. Работа должна быть выполнена за последний год. Возможно, работу для оценки предоставляет сама студия. Т.е. выбирает свой лучший проект. Я думаю, это было бы справедливо. Ведь не всегда студия разрабатывает сайт, которым на 100 процентов довольна. Часто на готовый результат влияет Заказчик:
Так что, думаю, было бы правильным оценивать работу, выбранную и предоставленную самой веб-студией.
Рейтинги веб-студий всё время критикуют. По-моему, ещё не было рейтинга, который бы устроил большинство участников веб-рынка. Я, конечно, соглашусь, что ни один из существующих рейтингов не оценивает веб-студии объективно. Но и кричать о том, что они никому не нужны, тоже не стану. Я часто пользуюсь рейтингом Тэглайна. Например, когда составляла список корпоративных блогов или анализировала требования к менеджерам проектов.
Вообще, рейтингов есть несколько. Ниже я приведу список тех, которые встретились лично мне.
Этот рейтинг основан исключительно на мнении экспертов. При этом сомнения вызывают многие моменты (хотя, несмотря на них, именно этим рейтингом я пользуюсь чаще всего):
Так как мне удалось уже поработать, как со специалистами, которые работают в одной команде, так и со специалистами, работающими на условиях фриланса, то я могу сделать некоторые выводы по поводу того, какие особенности есть у каждой из этих групп.
Сегодня я зашла на сайты нескольких известных московских веб-студий с одной целью — посмотреть, есть ли у них вакансии менеджеров проектов. Мне захотелось проанализовать требования, которые выставляются к менеджерам.
Вакансии я нашла на сайтах следующих компаний:
Чаще всего от менеджеров проектов требуют:
Продолжая тему корпоративных блогов, я решила поразмышлять о том, как разнообразить корпоративный сайт, используя технологии блоггинга. Так родились 5 идей для корпоративных блогов.
Возьмём, например, компанию, которая занимается организацией праздников. Она может сделать в виде блога своё порфтолио. Т.е. рассказывать о проведённых праздниках в форме постов. Каждый пост надо снабдить достаточным количеством фотографий, добавить к нему видеоролики самых интересных моментов, прикрепить интервью с участниками и заказчиками праздника. Ну и конечно, оставить возможность комментирования каждой работы посетителями сайта.
После того, как информация о новой работе выложена, компания может отослать ссылку на пост заказчику. Если работа была проделана действительно хорошо, то большинство заказчиков оставит свой положительный комментарий со словами благодарности. А после этого, наверняка, разошлёт ссылку всем своим друзьям, в особенности тем, кто на этом празднике присутствовал.
Друзья, в свою очередь, тоже захотят оставить комментарий, ну, или по крайней мере, пройдутся по сайту и узнают о компании и её услугах получше. А значит, шансы на то, что они также станут клиентами этой компании только возрастут.
Ещё полгода назад был очень заметен рост интереса к корпоративному блоггингу. Мне постоянно встречалась информация о том, что очередная компания открыла корпоративный блог, кто-то кому корпоративный блог разработал или помог разработать, часто выходили новые статьи на эту тему. Тогда же активно стал развиваться проект компании Headhunter — livehh.ru. Сейчас есть ощущение, что интерес к этой теме поугас.
Если это действительно так, я считаю, что зря. Потому что корпоративные блоги имеют большой потенциал. Они меняют отношение компании к той информации, которую эта компания создаёт в Интернете. Я имею в виду следующее. Если посмотреть на тексты, которые компании размещают на своих корпоративных сайтах, то можно увидеть, что практически всегда это достаточно скучная официальная информация и есть сомнения, что её кто-то читает. Хотя, конечно, я не спорю, что исключения есть. И, последнее время, всё чаще.
Вот в таких случаях блог оказывается местом, прямо противоположным официальному сайту компании. В блоге уже пишут понятным человеческим языком, добавляют фотографии и видео, размещают неформальную информацию, которой не находится места на сайте компании.
Фрилансеры и небольшие веб-студии дополнительно к разработке сайтов могут предлагать такую услугу, как настройка корпоративной почты (т.е. почты вида nataly@nbry.ru). Как оказалось, для этого совсем не надо иметь собственный почтовый сервер или заключать договор с компанией, которая таким сервером владеет. Можно воспользоваться специальной службой Google. Доменом в почтовых адресах будет служить домен корпоративного сайта, но при этом для работы с почтой будет предоставлен интерфейс Gmail.
Я сейчас расскажу, как настраивается корпоративная почта на Gmail.
Я уже писала про техническое задание для дизайне, теперь подошло время рассказать о том, что я думаю про техническое задание для программиста.
Я считаю, что менеджер проекта должен написать для программиста отдельное техническое задание. Точнее даже не задание, а небольшую техническую записку на 1-2 страницах. Суть её — переложение Концепции сайта, написанной специально для Заказчика, на тот язык, который более понятен программисту. Программист не будет внимательно читать объёмную Концепцию, ему надо потратить минимум времени на чтение, чтобы понять и реализовать свою задачу.
Я всегда отражаю в технической записке для программиста следующие моменты:
Периодически в работе с клиентами возникает такая ситуация, когда Заказчик ставит условием разработки дизайна сайта консультации с рекламным агентством или дизайн-студией, которая ведёт разработку фирменного стиля компании и готовит для неё все рекламные материалы.
Я очень не люблю такие ситуации. Вот мои личные наблюдения:
Мне пока не понятно, как правильнее поступать в таких случаях. Ведь, отказавшись от указанных правил работы, можно потерять клиента. Но, с другой стороны, в процессе работы на такого клиента тратится слишком много времени и нервов. Да и к тому же сайт, который получается в итоге, не всегда можно положить в своё портфолио.